Browserdaten löschen

Sollte es Probleme beim Login geben, findest du hier eine Anleitung zum Löschen der Browserdaten für die gängigsten Browser. Diese Massnahme behebt im Normalfall das Problem.

Google Chrome

1. Oben rechts auf die drei Punkte klicken

2. Weitere Tools

3. Browserdaten löschen

Im neu geöffneten Fenster müssen die "Cookies" und der "Cache" für die "Gesamte Zeit" gelöscht werden.

Mozilla Firefox

1. Oben rechts auf die 3 Striche klicken

2. Einstellungen wählen

Ein neues Fenster öffnet sich.

3. Anschliessend "Datenschutz & Sicherheit" wählen

4. Runter scrollen und bei "Cookies und Website-Daten" "Daten entfernen..." wählen

Im sich öffnenden Fenster die "Cookies" und den "Cache" leeren

Microsoft Edge

1. Oben rechts auf die 3 Punkte klicken

2. Einstellungen wählen

Ein neues Fenster öffnet sich.

3. Anschliessend "Datenschutz, Suche und Dienste" wählen

4. Bei "Browserdaten jetzt löschen" auf "Zu löschende Elemente auswählen" klicken

Im sich öffnenden Fenster die "Cookies" und den "Cache" für die "Gesamte Zeit" löschen