Effacer les données de navigation
En cas de problèmes de connexion, vous trouverez ici des instructions pour effacer les données de navigation pour les navigateurs les plus courants. En général, cette mesure résout le problème.
1. Cliquer sur les 3 points en haut à droite
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Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, les "Cookies" et le "Cache" doivent être effacés pour la période "Toutes les données".
1. Cliquer sur les 3 traits en haut à droite
2. Sélectionner les paramètres
Une nouvelle fenêtre s'ouvre.
3. Sélectionner "Vie privée et sécurité".
4. Faire défiler vers le bas et sélectionner "Effacer les données..." sous "Cookies et données de sites"
Dans la fenêtre qui s'ouvre, vider les "cookies" et le "cache"
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2. Sélectionner les paramètres
Une nouvelle fenêtre s'ouvre.
3. Sélectionner "Confidentialité, recherche et services"
4. Sous "Effacer les données de navigation maintenant", cliquer sur "Choisir les éléments à effacer"
Dans la fenêtre qui s'ouvre, supprimer les "cookies" et le "cache" pour l'intervalle "À tout moment"